Windows Remote Assistance / Windows-Remoteunterstützung

English	Deutsch
Windows has a built in feature, called Windows Remote Assistance. With this feature an other person can assist / support you.	Windows hat ein eingebautes Feature, mit der Sie Hilfe / Unterstützung erhalten können. Es heißt Windows-Remoteunterstützung.
To get remote assistance click on the Windows Button	Um Remote Unterstützung zu erhalten, klicken Sie auf den Windows Knopf
Type in the search field: Windows Remote Assistance	Geben Sie im Suchfeld ein: Windows-Remoteunterstützung
Click on Windows Remote Assistance	Klicken Sie auf Windows-Remoteunterstützung
Select Invite someone you trust to help you	Wählen Sie Eine vertrauenswürdige Person zur Unterstützung einladen
If you have configured an e-mail client like outlook, choose Use e-mail to send an invitation. If you use Thunderbird or a web based service, choose Save this invitation as a file. You can then send this file as an attechment with your e-mail client.	Wenn Sie als Email Client Outlook verwenden, wählen Sie Einladung per E-Mail senden. Wenn Sie Thunderbird oder ein Browserbasierten Service verwenden, wählen Sie Einladung als Datei speichern. Sie können dann die Datei als Anhang versenden.
Save this invitation as a file. Create an new e-mail, attach the file and send the e-mail to your supporter.	Speichern Sie die Einladung als Datei. Erstellen Sie eine E-Mail, fügen Sie die Einladung ein und senden Sie diese Einladung an die Person, von der Sie Unterstützung erhalten möchten.
In the next Step you will see a password. This password is needed by the supporter to establish a connection with your pc. Please don't close this window, otherwise you have to create a new invitation.	Im nächsten Schritt sehen Sie ein Passwort. Dieses Kennwort benötigt die helfende Person, um mit Ihren Rechner eine Verbindung aufbauen zu können. Schließen Sie dieses Fenster nicht, ansonsten müssen Sie eine neue Einladung erstellen.
The supporter get your e-mail. Open the attachment with a double click. A connection to your computer will be established.	Die unterstützende Person erhält eine E-mail. Mit einem Doppelklick auf den Anhang wird eine Verbindung zum Computer hergestellt.
The supporter have to enter the password.	Der Unterstützer muss nun das Passwort eingeben.
The people who sent this invitation gets a message, to allow the connection.	Der Hilfesuchende erhält eine Anfrage, ob die Verbindung gestattet werden soll.
The supporter can ask for control, to take over control of your pc.	Der Unterstützer kann die Steuerung anfordern, um Ihren Computer steuern zu können.
The person who request the help would be asked, to allow to take control by the supporter.	Die hilfesuchende Person erhält eine Anfrage, ob der Helfer die Steuerung übernehmen darf.
At the end you can close the session.	Am Ende kann die Sitzung beendet werden.